AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
42Takes macht Filme und Webseiten für Unternehmen. Auf dieser Webseite gibt es keinen Online-Shop. Jeder Auftrag beginnt mit einem persönlichen Angebot, und jeder Preis steht fest in diesem Angebot, bevor der Kunde zahlt.
1. So läuft ein Auftrag
- Der Kunde beschreibt, was er braucht, über das Kontaktformular oder per E-Mail.
- Er erhält per Link eine persönliche Angebotsseite. Sie zeigt das Storyboard, den Lieferumfang, den festen Preis und den Liefertermin.
- Er nimmt das Angebot an und zahlt mit Karte über den Zahlungslink auf seiner Angebotsseite oder per Banküberweisung.
- Wir produzieren den Film oder die Webseite und liefern die Dateien digital.
Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Angebot schriftlich annimmt (E-Mail genügt) oder den ersten Betrag zahlt. Ein Angebot gilt für die darin genannte Frist, sonst 30 Tage.
Mit der Annahme eines Angebots oder mit der Zahlung stimmt der Kunde diesen Bedingungen und unseren Regeln zu Kündigung, Stornierung und Rückerstattung zu.
2. Wer wir sind und für wen diese Bedingungen gelten
42Takes ist eine Marke der Kern Operations LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten von Amerika («wir»).
Wir arbeiten nur für Unternehmen. Mit der Annahme eines Angebots bestätigt der Kunde, dass er für ein Unternehmen handelt und nicht als Konsument oder Verbraucher.
Diese Bedingungen gelten für jedes Angebot und jeden Auftrag. Steht im Angebot etwas anderes, geht das Angebot vor. Einkaufsbedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.
3. Unsere Leistungen
Wir machen Erklärfilme, Produktfilme, Markenfilme, Kurzfassungen für soziale Medien und Webseiten mit Motion Design. Das Angebot nennt genau, was der Kunde erhält: Anzahl Filme oder Seiten, Länge, Formate, Sprachen, Preis und Liefertermin.
Jedes Projekt läuft in vier Schritten: Briefing, Storyboard, Produktion, Lieferung. Die Produktion beginnt, sobald der Kunde das Storyboard schriftlich freigibt. Bei einer Webseite tritt das Gestaltungskonzept an die Stelle des Storyboards.
Korrekturen: Zwei Korrekturrunden sind enthalten, ausser das Angebot nennt eine andere Zahl. Eine Runde ist eine gesammelte Liste von Änderungen. Weitere Runden und Änderungen, die vom freigegebenen Storyboard abweichen, offerieren wir separat; sie beginnen erst nach schriftlicher Freigabe des Kunden.
Mitwirkung des Kunden: Er liefert das nötige Material (Logo, Produktangaben, Bilder, Texte), nennt eine Ansprechperson und beantwortet Rückfragen innert 5 Werktagen. Kommen Material oder Rückmeldung später, verschiebt sich der Liefertermin um dieselbe Zeit.
4. Preise und Zahlung
Die Preise stehen fest im Angebot, in USD, EUR oder CHF. Belastet wird in der Währung des Angebots.
Der Kunde wählt eine von zwei Zahlungsarten:
- Ganze Zahlung bei Annahme des Angebots, mit Karte oder per Banküberweisung. Dafür gibt es 10 % Rabatt auf den Angebotspreis.
- 50 % bei Annahme des Angebots und 50 % vor der Übergabe der fertigen Dateien ohne Wasserzeichen.
Kartenzahlungen wickelt unser Zahlungsanbieter über eine verschlüsselte Verbindung ab. Wir sehen und speichern die vollständige Kartennummer nie. Die Belastung erscheint auf dem Kontoauszug unter Kern Operations oder 42Takes.
Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, Umsatzsteuer oder ähnliche Abgaben. Fällt im Land des Kunden eine solche Steuer an, rechnet er sie selbst ab (zum Beispiel als Bezugsteuer oder im Reverse-Charge-Verfahren).
Ist ein Betrag mehr als 10 Tage überfällig, dürfen wir die Arbeit bis zur Zahlung unterbrechen. Die fertigen Dateien ohne Wasserzeichen übergeben wir nach vollständiger Zahlung.
5. Lieferung und Abnahme
Wir liefern digital, mit einem Download-Link per E-Mail. Der Liefertermin steht im Angebot. Die meisten Filme liefern wir 7 bis 14 Tage nach Freigabe des Storyboards.
Der Kunde prüft die Lieferung innert 10 Werktagen. Weicht etwas vom freigegebenen Storyboard oder vom Angebot ab, meldet er es schriftlich, und wir korrigieren es kostenlos. Ohne Meldung innert 10 Werktagen gilt die Arbeit als abgenommen.
6. Nutzungsrechte
Nach vollständiger Zahlung darf der Kunde die fertigen Dateien für sein Unternehmen nutzen, weltweit und zeitlich unbegrenzt, in den im Angebot genannten Kanälen. Nennt das Angebot keine Kanäle, umfasst das seine Webseite, seinen Online-Shop, seine Kanäle in sozialen Medien, seine Werbung und seine Präsentationen.
Bis zur vollständigen Zahlung bleiben alle Rechte bei uns. Bearbeitbare Projektdateien gehören nur zum Lieferumfang, wenn das Angebot es sagt.
Musik, Schriften, Stimmen und Archivmaterial sind für das Projekt lizenziert. Deren Lizenzbedingungen gelten zusätzlich.
Material des Kunden: Er bestätigt, dass er es verwenden darf und dass die Aussagen über seine Produkte wahr und zulässig sind. Erhebt ein Dritter wegen dieses Materials Ansprüche gegen uns, trägt der Kunde die Kosten.
Wir dürfen die fertige Arbeit und den Firmennamen des Kunden als Referenz zeigen, ausser er widerspricht schriftlich.
7. Stornierung und Rückerstattung
Unsere Regeln zu Stornierung und Rückerstattung sind Teil dieser Bedingungen.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit und überall dort, wo das Gesetz keine Beschränkung zulässt.
In allen anderen Fällen ist unsere gesamte Haftung für ein Projekt auf den Betrag beschränkt, den der Kunde für dieses Projekt bezahlt hat.
Soweit das Gesetz es zulässt, haften wir nicht für entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz oder andere mittelbare Schäden. Wir versprechen kein bestimmtes wirtschaftliches Ergebnis wie Aufrufe, Anfragen oder Verkäufe.
9. Vertraulichkeit und Datenschutz
Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der anderen Seite vertraulich und nutzen sie nur für das Projekt. Die Angebotsseite ist persönlich; ihr Link soll nicht veröffentlicht werden.
Wie wir mit Personendaten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für diese Bedingungen und jeden Vertrag mit uns gilt das Recht des Bundesstaates Wyoming, USA, unter Ausschluss seines Kollisionsrechts und des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist Sheridan County, Wyoming, USA, ausser das Angebot nennt einen anderen Gerichtsstand. Wir dürfen den Kunden auch an seinem Sitz belangen.
11. Schlussbestimmungen
Änderungen eines Vertrags brauchen die Schriftform; E-Mail genügt. Ist eine Bestimmung unwirksam, gilt der Rest weiter. Keine Seite haftet für Verzögerungen durch Ereignisse ausserhalb ihres Einflusses.
Wir dürfen diese Bedingungen anpassen. Für einen Auftrag gilt die Fassung vom Tag, an dem der Kunde das Angebot annimmt. Diese Bedingungen gibt es auf Englisch und Deutsch; weichen die Fassungen voneinander ab, geht die englische vor.
12. Kontakt
Kern Operations LLC (42Takes)
30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten von Amerika
E-Mail: [email protected] · Kontaktformular
Wir antworten innert eines Werktags.
Stand: 13. November 2026